Sebbene Windows 11 possa presentare problemi specifici, ciò non significa che Windows 10 sia diventato un’esperienza impeccabile. Microsoft ha riconosciuto che l’aggiornamento del mese scorso per il sistema operativo obsoleto sta riscontrando problemi con le stampanti collegate tramite USB.
L’aggiornamento KB5014666 per Windows 10 è stato rilasciato il 28 giugno 2022. Se lo hai scaricato e installato, potresti scoprire che la tua stampante collegata tramite USB non è più in grado di stampare nulla.
Microsoft afferma che il problema potrebbe portare Windows 10 a visualizzare più istanze di stampanti installate. Di solito vengono utilizzati nomi simili e il suffisso “Copia1”. Tuttavia, il problema principale è che la stampa è impossibile nei programmi che utilizzano nomi specifici per fare riferimento alla stampante.
Il sistema operativo di Microsoft è interessato sia dal lato client (Windows 10, versioni 20H2, 21H1 e 21H2) che dal lato server (Windows Server, versione 20H2). Secondo l’azienda, “il normale utilizzo della stampante può essere interrotto in entrambi i casi, portando al fallimento delle attività di stampa”. Chiunque incontri questi o altri problemi simili è invitato a contattare l’azienda di Redmond utilizzando il Centro di feedback.
Questa è chiaramente una cattiva notizia per coloro che stampano in modalità wireless invece di utilizzare una connessione cablata. Microsoft afferma che sta esaminando il problema e sviluppando una patch. C’è una soluzione alternativa che puoi utilizzare fino ad allora:
Stampanti e scanner sono disponibili in “Bluetooth e dispositivi” nell’app Impostazioni.
Verificare se la stampa funziona per la stampante se sembra un’installazione duplicata di una stampante esistente, ad esempio una con il suffisso “Copia1”. Questa stampante dovrebbe funzionare come previsto.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante duplicata, scegliere “Proprietà stampante”, quindi selezionare l’opzione “Porte” se è necessario utilizzare l’installazione della stampante originale anziché la replica. Guarda il porto in azione.
Selezionare la scheda “Porte” in “Proprietà stampante” sulla stampante originale. Scegli la porta utilizzata dalla stampante duplicata dall’elenco visualizzato. La duplicatrice della stampante può essere estratta se la stampante originale di solito funziona.
Microsoft consiglia di aggiornare il driver della stampante per il dispositivo e di disinstallare e reinstallare la stampante se non funziona.
Il più recente sondaggio di Steam ha rivelato che Windows 11 sta costantemente ma gradualmente erodendo la base di utenti del suo predecessore, con il 21,23% degli intervistati che ora utilizza il nuovo sistema operativo di Microsoft. Windows 10 è ancora su 1,4 miliardi di dispositivi attivi ogni mese; quindi, probabilmente continuerà ad essere la versione di Windows più utilizzata per qualche tempo.