Nessun hardware grafico compatibile con Overwatch trovato

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L’errore “Hardware grafico compatibile non trovato” si verifica in genere quando Overwatch non rileva e utilizza le risorse dell’hardware grafico presente sul computer. Questo problema è diventato più diffuso dopo Windows 10 Creators Update.

Le ragioni di questo errore sono molto generiche. In alcuni casi, la causa è un nuovo driver Nvidia, mentre può anche essere il problema della risoluzione supportata. Qualunque cosa accada, questo errore può essere corretto in pochi minuti applicando le correzioni di seguito. Inizia con il primo e procedi verso il basso.

Soluzione 1: abilitare il ridimensionamento della GPU per l’hardware grafico AMD

Il ridimensionamento della GPU è una funzionalità delle moderne unità di elaborazione grafica progettata per garantire che l’output dell’immagine di qualsiasi gioco/applicazione si adatti allo schermo. L’upscaling della GPU è una funzionalità molto utile in situazioni in cui la GPU emette una risoluzione diversa rispetto alla risoluzione nativa del monitor.

Dopo un’ampia risoluzione dei problemi, sembra che i computer che eseguono hardware grafico AMD abbiano avuto problemi con il ridimensionamento automatico dell’output della GPU. Dopo aver attivato la funzione, il messaggio di errore è scomparso e il gioco è stato avviato come previsto. Indipendentemente dal produttore, prova ad attivare il ridimensionamento della GPU e verifica se funziona.

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi spazio vuoto sul desktop e fare clic su “Impostazioni AMD Radeon”.

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  1. Nelle impostazioni AMD Radeon, fai clic sul $ 0027 Display $ 0027 presente nella parte superiore dello schermo.

  1. Imposta l’opzione di upscaling della GPU su “On” anziché su “Off”.

  1. Dopo aver applicato le modifiche necessarie, riavvia il computer e prova a riavviare il gioco. Assicurati di eseguire il gioco in modalità amministratore.

Soluzione 2: installa gli ultimi aggiornamenti di Windows

Windows distribuisce aggiornamenti importanti che mirano alle correzioni di bug nel sistema operativo. Se stai trattenendo e non installi l’aggiornamento di Windows, ti consigliamo vivamente di farlo. Windows 10 è l’ultimo sistema operativo Windows e i nuovi sistemi operativi richiedono molto tempo per essere perfezionati in tutti gli aspetti.

Ci sono molti problemi in sospeso con il sistema operativo e Microsoft rilascia aggiornamenti frequenti per risolverli.

  1. Premi il pulsante Windows + S per avviare la barra di ricerca dal menu di avvio. Nella finestra di dialogo digita “Aggiornamento Windows”. Fare clic sul primo risultato di ricerca visualizzato.

  1. Una volta nelle impostazioni di aggiornamento, fai clic sul pulsante che dice “Verifica aggiornamenti”. Ora Windows cercherà automaticamente gli aggiornamenti disponibili e li installerà. Potrebbe anche chiederti di riavviare il sistema.

  1. Dopo l’aggiornamento, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.

Soluzione 3: disinstallare app di terze parti problematiche

Abbiamo anche osservato che il problema è stato risolto immediatamente dopo che tutte le app di terze parti problematiche sono state disinstallate. Esistono alcune applicazioni che utilizzano ampiamente la GPU, non consentendo a Overwatch di utilizzare le risorse secondo necessità, da qui il messaggio di errore. Le applicazioni come i registratori dello schermo, ecc., dovrebbero essere mirate per prime. Premi Windows + R, digita “appwiz.cpl” e premi Invio per visualizzare tutte le applicazioni installate sul tuo computer.

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Non sono state segnalate applicazioni specifiche, ma dovresti pensarle e diagnosticarle tu stesso poiché la configurazione di ciascun computer è diversa. Prendi in considerazione qualsiasi software che tende a utilizzare la tua GPU. Prova a fermarli o chiuderli prima di considerare di disinstallarli definitivamente. Se questa soluzione non ha successo, passa alle successive.

Soluzione 4: modificare la risoluzione dello schermo

Come abbiamo spiegato sopra, sembra esserci un problema di risoluzione dopo l’aggiornamento dei creatori. Il gioco non è in grado di utilizzare l’alta risoluzione personalizzata del tuo computer, quindi viene visualizzato il messaggio di errore. Possiamo provare a cambiare la risoluzione del tuo computer e avviare il gioco. Se il gioco si avvia come previsto, puoi modificare nuovamente la risoluzione dopo averlo chiuso.

  1. Fare clic con il tasto destro su qualsiasi spazio vuoto sul desktop e selezionare “Impostazioni schermo”.

  1. Vai in fondo alla pagina delle impostazioni e seleziona “Impostazioni di visualizzazione avanzate”.

  1. Cambia la risoluzione con un altro valore invece di quello impostato. Ad esempio, la risoluzione nativa del monitor era $ 00271366 x 768 $ 0027 ma dopo averla modificata nello standard $ 00271280 x 720 $ 0027 il gioco è stato avviato con successo. Premi Applica per salvare le modifiche e uscire. Se il gioco si avvia senza problemi, puoi riportare la risoluzione a quella standard.

Soluzione 5: ripristinare i driver NVIDIA

Se sul tuo computer è installato l’hardware grafico Nvidia, puoi provare a eseguire il downgrade dei driver a una versione precedente. Sembra che i nuovi driver che vengono installati automaticamente tramite l’aggiornamento di Windows non siano compatibili con Overwatch. Possiamo provare a ripristinare manualmente i driver e vedere se risolvono il problema. Se questo non funziona, possiamo provare a installare i driver predefiniti disinstallando quello attuale.

  1. Premi Windows + R, digita “devmgmt. msc ”nella finestra di dialogo e premere Invio.

  2. Una volta in Gestione dispositivi, espandi “Schede video”, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’hardware Nvidia e fai clic su “Proprietà”.

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  1. Passare alla scheda “Driver” e fare clic su “Ripristina driver”. Dopo aver eseguito il rollback del controller, riavvia il computer e prova a riavviare Overwatch.

Soluzione 6: aggiorna il driver grafico

Se tutte le soluzioni di cui sopra non funzionano, possiamo provare ad aggiornare il driver grafico. È possibile che il tuo driver grafico non sia configurato correttamente o non sia aggiornato. Dobbiamo rimuovere completamente tutti i file del driver prima di installare il nuovo driver, quindi dobbiamo utilizzare l’utility Display Driver Uninstaller. È possibile scaricare facilmente l’utilità da Internet.

  1. Dopo aver installato Display Driver Uninstaller (DDU), avvia il computer in modalità provvisoria. Puoi imparare come avviare il tuo computer in modalità provvisoria leggendo il nostro articolo a riguardo.

  2. Dopo aver avviato il computer in modalità provvisoria, avvia l’applicazione appena installata. Scegli l’opzione Modalità provvisoria.

  1. Dopo aver avviato l’applicazione, seleziona la prima opzione “Pulisci e riavvia”. L’applicazione disinstallerà automaticamente i driver installati e riavvierà il computer di conseguenza.

  1. Avvia il computer in modalità normale e avvia l’applicazione. Avvia l’applicazione GeForce, apri la scheda “Driver” e fai clic sul pulsante “Download driver”. Inserisci le tue specifiche sul lato destro dello schermo e fai clic su “Avvia ricerca” per fare in modo che l’applicazione cerchi i driver ottimali per il tuo computer.

  1. Dopo aver aggiornato il driver, riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.

Nota: qui abbiamo visto come installare i driver Nvidia utilizzando l’applicazione GeForce Experience per scaricarli. In alternativa, puoi scaricare i driver dal sito Web ufficiale e installarli utilizzando il gestore dispositivi.

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