Ci sono giorni in cui abbiamo bisogno di rilassarci e goderci alcuni film o serie TV su Netflix. Puoi guardare film e programmi TV Netflix online o trasmetterli in streaming direttamente su PC, MAC, tablet, smartphone, smart TV, console di gioco e altro ancora. Se non stai utilizzando Netflix, ti consigliamo di creare un account e attivare la versione di prova di 30 giorni. Puoi farlo tramite questo LINK. Lo streaming di film e programmi TV è davvero semplice, tutto ciò che serve è eseguire l’app Netflix e riprodurre in streaming il tuo film preferito. Pochi utenti hanno incoraggiato il problema dello streaming di video su Netflix e Google Play. Netflix non può riprodurre video, a causa del codice di errore m7361-1253, e Google Play a causa del codice di errore 2. Probabilmente esiste una relazione tra questi due errori e una soluzione può risolvere entrambi i problemi, il sintomo è uno, lo streaming di video non è possibile.
Quindi cosa ha detto Netflix sull’errore m7361-1253? Hanno detto: “Se riscontri il codice di errore M7361-1253 durante la visione sul tuo PC o Mac, è in genere dovuto a un problema di connettività di rete che non consente al tuo computer di connettersi a Netflix. Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi per risolvere il problema. “Questi passaggi stanno ripristinando il tuo computer o laptop e controllando la tua connessione Internet. Questo problema si è verificato su computer, laptop e televisori. La maggior parte degli utenti ha affermato di avere problemi solo con Google Chrome. Se utilizzi il processore Kaby Lake e l’ultima versione di Google Chrome, non sarai in grado di guardare i video a causa dell’incompatibilità tra Google Chrome e il processore Kaby Lake e dovrebbe essere risolto da Netflix. Questo problema può verificarsi in Google Chrome se non si utilizza anche il processore Kaby Lake. Nel primo caso dovrai cambiare browser Internet e nel secondo caso dovrai risolvere il problema in Google Chrome. Esistono altri motivi per questo problema, incluso un problema con il sistema operativo o l’applicazione, un problema con la frequenza di campionamento audio e altri.
E l’errore di Google Play? Ciò si è verificato perché il tuo Google Play non deve essere aggiornato e devi aggiornarlo.
Abbiamo creato alcuni metodi per aiutarti a risolvere i problemi relativi a computer, laptop e televisori.
Contents
- 1 Metodo 1: riavvia il sistema operativo o il programma
- 2 Metodo 2: disabilita/abilita l’accelerazione hardware
- 3 Metodo 3: utilizzare un altro browser Internet
- 4 Metodo 4: modifica la frequenza di campionamento audio
- 5 Metodo 5: installare un altro sistema operativo
- 6 E l’errore di Google Play?
- 7 SOLUZIONI TELEVISIVE
- 8 Metodo 1: disattivare l’account Netflix
- 9 Metodo 2: Aggiorna i contenuti Internet
- 10 Metodo 3: reinstallare l’app Netflix
Metodo 1: riavvia il sistema operativo o il programma
Ciò accade quando l’utente disconnette le cuffie e poi le riconnette troppo rapidamente, dopodiché Netflix non può funzionare a causa dell’errore M7361-1253. La soluzione per questo è ricaricare lo spettacolo e continuare a guardare il video di Netflix. Netflix consiglia agli utenti di riavviare il sistema operativo e l’applicazione, in modo che possano includere anche questo come soluzione.
Metodo 2: disabilita/abilita l’accelerazione hardware
L’accelerazione hardware in Google Chrome offre un’esperienza grafica migliore durante lo streaming di video online. A volte l’accelerazione hardware può essere un problema con i video che si desidera trasmettere in streaming, il ritardo del mouse e altri problemi e la soluzione migliore è disabilitare o abilitare l’accelerazione hardware. Se riscontri problemi solo durante l’utilizzo di Google Chrome, ti consigliamo di ripristinare l’accelerazione hardware, disabilitandola e abilitandola. Ti mostreremo come farlo in Google Chrome, versione 60.0.3112.78.
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Apri Google Chrome
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Apri Impostazioni nell’angolo in alto a destra (tre punti)
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Fare clic su Impostazioni avanzate
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In Sistema, vai a Usa accelerazione hardware quando disponibile
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Disabilita quindi abilita l’accelerazione hardware
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Riavvia Google Chrome
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Riproduci video su Netflix
Dovrai cambiare il tuo browser Internet e poi potrai continuare lo streaming di video su Netflix. Se utilizzi Windows 10 puoi eseguire Edge, Internet Explorer oppure puoi scaricare e installare l’ultima versione di Mozilla Firefox. Mozilla Firefox è un browser Internet gratuito, stabile e affidabile che puoi scaricare a questo LINK. Se utilizzi sistemi operativi, da Windows XP a Windows 8.1, non potrai utilizzare Edge, ma potrai utilizzare Internet Explorer o Mozilla Firefox. Inoltre, ci sono altri browser Internet che puoi scaricare e installare tra cui Opera ecc…
Puoi anche provare a riprodurre in streaming i video di Netflix utilizzando Google Chrome Canary. Quindi qual è la differenza tra Google Chrome e Google Chrome Canary? Google Chrome Canary ha l’ultima delle nuove funzionalità di Chrome. È progettato per utenti e sviluppatori principianti e a volte può bloccarsi completamente. Se desideri scaricare e installare Google Chrome Canary, apri questo LINK e fai clic su Scarica Chrome Canary.
Metodo 4: modifica la frequenza di campionamento audio
Pochi utenti hanno risolto il loro problema modificando la frequenza di campionamento dell’audio. La frequenza di campionamento è il numero di campioni della portante audio al secondo. Si misura in Hertz o chilo Hertz. Dovrai modificare la frequenza di campionamento sui tuoi dispositivi di riproduzione.
Per Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’altoparlante nell’angolo in basso a destra della barra delle applicazioni
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Seleziona Dispositivi di riproduzione
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Seleziona il tuo dispositivo di riproduzione che ha un segno di spunta verde
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di riproduzione, sull’altoparlante o sulle cuffie e fare clic su Proprietà
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Apri la scheda Avanzate
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Modificare la frequenza di campionamento audio su una frequenza più bassa o più alta. Ti consigliamo di verificare quale frequenza è la soluzione migliore per il tuo problema.
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Fare clic su Applica e poi su OK
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Riproduci video su Netflix
Metodo 5: installare un altro sistema operativo
Se hai provato tutte queste soluzioni e non hai risolto il problema, l’ultimo metodo che puoi provare è reinstallare l’applicazione del sistema operativo. Ti consigliamo di eseguire un’installazione pulita del sistema operativo, dei driver e dell’ultima versione dell’applicazione che stai utilizzando, inclusi i browser Internet. Inoltre, non consigliamo di aggiornare il sistema operativo o le applicazioni, perché l’errore M7361-1253 può rimanere qui.
E l’errore di Google Play?
Dopo aver risolto il problema con il codice di errore Netflix M7361-1253, controlla se il tuo Google Play funziona correttamente e l’applicazione che stai utilizzando e se è presente un codice di errore 2 è ancora lì. Se il codice di errore è ancora presente, ti consigliamo di aggiornare l’app Google Play e Netflix. Successivamente sarai in grado di riprodurre video tramite Google Play.
SOLUZIONI TELEVISIVE
Metodo 1: disattivare l’account Netflix
Se non riesci a guardare i video di Netflix sulla tua TV Se non riesci a guardare i video di Netflix, devi disattivare il tuo account Netflix. Pochi utenti hanno risolto questo problema disattivando l’account Netflix su LG Smart TV. Ti mostreremo come farlo:
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Esegui l’app Netflix sulla tua TV
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Usando la freccia sul telecomando segui questa sequenza: SU, SU, GI, GI, SINISTRA, DESTRA, SINISTRA, DESTRA, SU, SU, SU
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Seleziona Disabilita
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Seleziona Esci
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Riavvia l’app Netflix
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Accedi utilizzando il tuo account Netflix
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Riproduci video
Metodo 2: Aggiorna i contenuti Internet
A volte, quando non è possibile ricevere e caricare alcuni contenuti Internet, la soluzione migliore consiste nell’aggiornare i contenuti Internet per ricevere i servizi di contenuto disponibili su Internet. Ti consigliamo di consultare la documentazione tecnica per la tua smart TV o lettore multimediale di rete e provare a trovare la sezione Aggiornamento dei contenuti Internet.
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Vai a Impostazioni sulla TV o sul lettore multimediale di rete
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Scegli rete
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Seleziona Aggiorna contenuto Internet
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Apri l’app Netflix
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Riproduci video su
Metodo 3: reinstallare l’app Netflix
Pochi utenti hanno risolto il loro problema sulle smart TV Panasonic reinstallando l’app Netflix. Dovresti leggere la documentazione tecnica della tua TV e trovare la sezione sull’applicazione, la disinstallazione e l’installazione.
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Disinstalla l’app Netflix corrente
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Riavvia la tua TV
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Installa l’ultima app Netflix