▷ Come correggere l’errore di attivazione di Microsoft Office 0xc004c060?

Alcuni utenti Windows riscontrano l’errore di attivazione 0xc004c060 quando provano ad attivare Windows 10 o quando provano ad attivare una suite Office. Questo codice di errore significa che Microsoft percepisce il codice Product Key come $ 0027 e non più valido $ 0027.

Errore di attivazione 0xc004c060

Tuttavia, la stragrande maggioranza degli utenti interessati deve affrontare questi problemi con licenze che sono state verificate come valide.

Se riscontri questo errore, inizia eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione e verifica se il tuo sistema operativo è in grado di risolvere il problema automaticamente.

Tuttavia, nel caso in cui si verifichi questo problema quando si tenta di attivare Windows 10 PRO su un computer fornito con una licenza di preattivazione HOME, sarà necessario sovrascrivere la chiave di licenza corrente utilizzando una serie di comandi CMD.

Ma tieni presente che se hai acquistato la chiave da un venditore non autorizzato, Microsoft potrebbe averla disattivata da remoto perché è stata rubata o ottenuta in modo fraudolento. In questo caso, puoi provare a riavere i tuoi soldi contattando il venditore e richiedendo un rimborso.

Nel caso tu abbia portato la chiave di licenza da canali ufficiali, contatta il team di supporto di Microsoft e chiedi loro di attivare la chiave da remoto.

Metodo 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione (se applicabile)

Si scopre che se si verifica il problema durante il tentativo di attivare una chiave di Windows 10, il sistema operativo potrebbe essere in grado di risolverlo automaticamente. Windows 10 include diverse strategie di riparazione che verranno applicate automaticamente nel caso in cui venga scoperto uno scenario familiare.

Se il problema specifico è causato da qualche tipo di descrizione della licenza, l’esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di attivazione di Windows dovrebbe consentire di risolvere il problema automaticamente. Questa utilità contiene una selezione di strategie di riparazione automatizzata che il sistema operativo è in grado di implementare nel caso in cui venga scoperto uno scenario familiare.

Alcuni utenti interessati che hanno riscontrato anche questo problema hanno segnalato che questa operazione ha finito per attivare automaticamente la licenza di Windows 10.

Segui le istruzioni di seguito e verifica se questo metodo risolve l’errore di attivazione 0xc004c060:

1. Apri una finestra di dialogo Esegui e premi il tasto Windows + R. Quindi digita $ 0027 ms-settings: attivazione $ 0027 e premi Invio per aprire la scheda Attivazione della schermata Impostazioni. Accedi allo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione

2. Una volta che sei all’interno della scheda Attivazione, spostati nella sezione destra dello schermo e trova la sezione Attivazione (in fondo allo schermo). Accesso alla risoluzione dei problemi di attivazione

   Nota: tieni presente che questa sezione sarà disponibile solo nel caso in cui la tua licenza di Windows 10 non sia attivata.

3. Attendi l’apertura dell’utilità, quindi attendi il completamento della scansione iniziale. Se viene trovato uno scenario riconoscibile, consiglierà automaticamente una correzione che dovrebbe risolvere il problema. In tal caso, fare clic su Applica questa soluzione per applicarla e risolvere il problema. Applica questa soluzione

4. Una volta che la soluzione è stata implementata con successo, riavvia il computer e verifica se il problema viene risolto al successivo avvio del sistema.

Nel caso in cui l’attivazione continui a non riuscire con lo stesso errore 0xc004c060, scorrere verso il basso fino alla successiva possibile soluzione di seguito.

Metodo 2: attivazione tramite SLMR (se applicabile)

Nel caso in cui visualizzi l’errore 0xc004c060 quando provi ad attivare Windows 10 PRO dopo aver utilizzato una licenza Home e sei sicuro al 100% che la tua licenza di Windows 10 sia valida, potresti finire per visualizzare questo errore poiché il tuo BIOS utilizza ancora la chiave licenza Home .

Questo problema è molto comune nei casi in cui l’utente ha portato un computer Windows Home preattivato prima di applicare una chiave di licenza diversa.

Se questo scenario si applica alla tua situazione attuale, dovresti essere in grado di aggirare il problema interrompendo l’attivazione con una serie di comandi immessi in un prompt dei comandi con privilegi elevati. Ecco una guida rapida con ciò che devi fare:

1. Aprire una finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R. Quindi digita $ 0027cmd $ 0027 nella casella di testo e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quando richiesto da UAC (User Account Control), fare clic su Sì per concedere privilegi amministrativi. Apri la finestra di dialogo Apri

2. Una volta all’interno del prompt dei comandi con privilegi elevati, digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ciascuno di essi per modificare la chiave di licenza attualmente utilizzata con una diversa:

   slmgr /ipk *Llave de licencia*
   slmgr /ato

   Nota: tieni presente che * Chiave di licenza * è solo un segnaposto, quindi sostituiscilo con la nuova chiave di licenza che stai tentando di attivare.

3. Dopo che il comando è stato elaborato correttamente, riavvia il computer e verifica se la modifica ha effetto al successivo avvio del computer.

Nel caso in cui questo scenario non fosse applicabile o la procedura abbia portato allo stesso errore 0xc004c060, scorrere verso il basso fino alla successiva correzione possibile di seguito.

Metodo 3: contattare il fornitore della licenza

Se nessuno dei metodi di cui sopra ha risolto il tuo problema, l’unica soluzione praticabile rimasta è contattare il venditore e richiedere il rimborso del codice Product Key (se applicabile). Tieni presente che se hai portato il codice Product Key per Windows o Office separatamente dal software, è probabile che il codice sia stato rubato o ottenuto in modo fraudolento e da allora il suo utilizzo è stato bloccato.

I marketplace digitali pubblici che vendono chiavi di licenza sono pieni di fornitori che vendono prodotti Microsoft rubati o abusati, quindi evitali se possibile.

La causa più comune che finirà per causare l’errore 0xc004c060 è un codice Product Key che viene venduto anche se non è autorizzato per la rivendita (il che è più comunemente il caso dei supporti promozionali e dei supporti di reinstallazione dell’attrezzatura originale).

Metodo 4: contattare il supporto Microsoft

Se nessuno dei metodi precedenti ha funzionato per te e sei sicuro di aver acquistato la licenza direttamente da Microsoft (o da un rivenditore autorizzato), l’ultima risorsa dovrebbe essere quella di contattare un agente Microsoft e chiedere loro di attivare la chiave di licenza remota modulo.

Se controlli i dettagli, se hai effettuato l’acquisto da loro (o da un rivenditore autorizzato) lo attiveranno da remoto.

Esistono diversi modi per farlo, ma il modo più veloce per contattare il team di supporto di Microsoft è tramite il numero verde specifico della regione in cui ti trovi.

Dai un’occhiata a questo elenco (qui) di numeri di telefono Microsoft specifici per paese. Tuttavia, tieni presente che, a seconda della regione e per quanto tempo stai chiamando, potresti dover aspettare un paio d’ore prima che un agente dal vivo chiami.

Una volta assegnato a un essere umano, ti verranno poste diverse domande di sicurezza per confermare che sei il proprietario della chiave di licenza. Se superi le verifiche, sarai in grado di attivare la tua build di Windows da remoto.